Ribbon Communications 是全球領先的通訊解決方案提供商，專注於企業及電信營運商的語音、視頻與數據通訊。公司產品涵蓋 Session Border Controller (SBC)、媒體閘道（Media Gateway）、軟體 VoIP 解決方案、雲端與邊緣部署工具 以及 網路安全與分析平台。

Ribbon 的產品廣泛支援 Microsoft Teams、Zoom、Webex、Google Voice 等 UCaaS 平台，並可部署於資料中心或公有雲，提供高安全性、互通性及可靠的通訊管理功能。Ribbon 與 Microsoft 等主要平台保持長期合作，產品皆獲多項官方認證，確保最佳互通性。

1. Session Border Controller (SBC)

• 提供企業及電信級語音與視頻通訊的安全邊界控制
• 支援 Teams Direct Routing、Zoom、Webex 等 UCaaS 平台
• 高互通性，確保不同 VoIP 設備與網路間兼容
• 可部署於資料中心、私有雲或公有雲
• 提供備援機制與故障容錯，保障通訊穩定性

2. 媒體閘道（Media Gateway）

• 支援類比、BRI、T1/E1 等傳統電信設備整合
• 將傳統語音網路與 IP 網路無縫連接
• 高品質語音編解碼及媒體處理能力

3. 軟體解決方案（SWe Edge / CNe Edge）

• 提供與 SBC 硬體產品相同的功能，但以軟體形式部署
• 支援資料中心或公有雲部署，滿足彈性擴展需求
• 適合偏好純軟體、虛擬化或雲端化的組織

4. 管理與分析工具

• RAMP：集中管理 SBC 設備，簡化存取與跨地點報告
• EdgeView 平台：管理 SBC 與軟體 Edge 部署，監控性能、整合遠端網路，快速解決問題
• 主動安全分析工具，降低潛在運營風險

5. 部署與操作便利性

• 內建設定精靈，快速完成常見 PBX、雲端 UC 服務及電信業者配置
• 多種整合選項與彈性部署方式，滿足不同規模組織需求
• 已成功部署於全球各地，適用於各種規模的企業與營運商

• 安全可靠：SBC 與軟體解決方案提供多層防護及備援機制
• 互通性強：廣泛支援 UCaaS 與傳統網路設備，減少部署風險
• 簡化管理：集中管理平台與分析工具提升運維效率
• 彈性部署：支援資料中心、公有雲及混合雲環境
• 降低成本：透過集中管理與快速部署，縮短上線時間並降低運維成本