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訊利電業兩岸三地所屬五家分公司今年初開始規劃Wi-Fi VoIP 網路電話建置案, 該建置案採用HiVocal Wi-Fi PBX無線網路電話系統, 系統正式啟用後, 訊利電業的電話費用即顯著降低, 同時讓企業員工可持無線網路電話機以原分機號碼漫由於分公司間。此外，各分支機構也可利用互聯網資源來做語音聯繫或進行跨國漫遊，將各分公司的電話系統，虛擬整合為企業內線。Wi-Fi PBX讓各分公司間的聯繫，變得更加簡易，不論是台北、上海、或紐約，不需要查詢國碼或電話號碼，只要直撥分機號碼，就可以彼此聯繫，就如同在同一個辦公室內的不同部門間的聯繫一樣簡單。
訊利電業自成立以來，業務蓬勃發展，兩岸三地均設立據點；然而，隨著業務迅速擴張，分公司間之電話連繫隨著公司的成長而日趨頻繁,除電話費用居高不下外，員工外出差時的通訊支援也隨之複雜。於是如何有效降低話務成本，以及便利員工出差時通訊聯絡的便利，便成了該企業經營上的首要課題。針對此一迫切需求，Hivocal Tecnologies為訊利電業規劃了Wi-Fi VoIP網路電話解決方案, 系統名稱為Wi-Fi PBX。利用訊利電業現有Internet網路，在每一據點分別架設一部HiVocal VoIP Gateway 網路電話匣道器, 同時配發單位有出差需求的員工，除了讓分踞各地的分公司與分公司之間的電話連繫成為內線分機模式, 通話完全免費, 也達到保留使用公司現有交換機設備，降低投資成本；延伸交換機功能，使交換機內原分機門號行動漫遊的功能。
由於Hivocal完備的技術支援, 加上Wi-Fi PBX產品本身具有容易安裝的特性, 讓整個建置工程只花了兩週的時間即告完成, 開始運作後的成效極佳。訊利電業公司表示, 他們一直積極找尋一個解決方案, 希望能有效降低話務支出, 但同時必須確保通話品質無慮, 避免營運受到影響的風險。 訊利電業希望能有採用單一 VoIP 平台, 既有效利用現有的 公眾網路來傳送網路電話語音, 降低通話費用, 更希望該一平台能提供撥打傳統PSTN電話的功能, 而HiVocal Wi-Fi PBX 正好符合訊電的需求。
HiVocal 可在網路頻寬不足時, 自動將電話跳接至傳統PSTN電信線路, 通話過程完全不受干擾, 讓企業免於受到營運損害之風險, 訊利電業行管處處長葉文成表示: “對於像訊利電業這樣的企業來說, 節省話費固然重要, 但我們更負擔不起通訊不良造成營業損失的風險, 而 HiVocal 完全免除了我們這方面疑慮。”
訊利電業網路電話建置案的成功說明了 HiVocal Wi-Fi PBX為可信賴度高、安裝簡易的平台, 只要充份利用現有數據頻寬, 即可收到顯著的電話節費效益, 同時提供分機號碼可攜性服務，協助企業在不景氣的的經濟環中, 藉著成本的降低來提升競爭力。
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