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聲威網際科技股份有限公司昨日正式與國際VoIP領導廠商之一的美國Quintum公司簽訂自有品牌及交互技術授權合約，共同推出新一代網路語音通訊平台HiVocal VoIP Platform，雙方並將以此通訊平台為基礎，在H.323、MGCP、SIP及TAPI等通訊協定上，開發Softswitch及其上之相關加值應用程式及產品。
Quintum 公司以其獨特專業的VOIP嵌入式技術，在國際的VoIP領域快速竄起， 此次合作，聲威希望藉由Quintum 穩定、適合企業通訊需求的平台為基礎，充分發揮聲威在語音數位化的獨特技術及網路、電腦、電話整合上的專業能力，開發一系列企業網路通訊(IP-Communication)的加值產品，並藉由國際的策略聯盟,進軍國際市場。Quintum執行長陳正宗表示：「聲威不只擁有優秀的研發團隊和獨特的語音數位核心技術，其對VoIP 所開發的各項加值應用系統的規劃，將可大符提高網路語音通訊平台的價值，讓VoIP不再只是企業節費的工具，而是符合現在和未來整合式通訊趨勢的全方位平台， 這就是雙方合作的最大利基。」
聲威網際科技股份有限公司此次推出的HiVocal VoIP Platform網路語音通訊平台，具備獨特的TASQ (Transparent Auto-Switch Quality) 專利技術，以跳脫傳統思維的方式，解決通話品質不穩定的問題。TASQ技術可動態監控網路流量狀況，當網路品質變差、頻寬低於企業預設的門檻值時，TASQ無縫式即時切換技術，會自動啟動PSTN備援線路，語音迴路將自動繞接回傳統PSTN網路，使用者在毫無查覺的情況下，該通電話已從網路電話自動切換至傳統電信線路上，通話過程完全不受干擾，充分保障通話品質。
由於電信自由化和國際語音轉售業務(ISR) 將於今年七月開放，龐大的商機吸引ISP業者及固網業者積極佈局搶攻市場，其中又以採用網路電話技術 (VoIP) 的國際電話市場最受矚目。但傳統網路電話因受制於網路環境，延遲、回音、聲音不清晰、撥通效率差等缺點長期為人詬病，因此除了價格誘因外，對企業用戶而言，仍不敢冒然嘗試，深怕不穩定的通話品質影響公司營運，ISR業者亦因為語音品質問題阻礙網路電話市場推廣或在價格策略上捉襟見肘。當所有VoIP設備製造商仍在網路端鑽研解決之道時，HiVocal 網路語音通訊平台的網路流量監控、自動切換PSTN的專利設計，突破VoIP受制網路品質困境，解決企業的疑慮；同時TASQ 技術非常適合新興固網產業的數據通訊網路架構，可滿足企業對 Voice & Data VPN的實際需求, 是想經營新一代話務市場者的最佳利器。
HiVocal 網路語音通訊平台同時俱備多重繞徑架構(MultiPath)， 能完美整合企業內總機、網路頻寬及PSTN資源，企業不需再花大筆的設備建置費替換舊有的設備，滿足企業低成本、高效率、同時兼顧通訊品質的需求。企業無需多花一毛錢進行總機及路由器升級，也無需更改撥話習慣，即可輕鬆整合公司語音服務、傳真服務、資料網路，升級不再是企業的夢靨。
聲威成功開發的Call Expert軟體，可做通話記錄分析，包括：通話時間、撥號號碼、外撥地區、網路資訊等相關統計資料，所有資料庫皆可進分帳列印或儲存的動作，企業可經由此分析儀暸解內部話務結構及資源分配，更可將資訊轉入Excel作更進一步的剖析。 另外，透過HiVocal CAM提供的線路管理介面，操作者可對線路使用狀態進行即時監控，並可針對各線路進行撥出/入的限制設定。系統支援利用密碼進行使用者身份確認的功能，可有效避免資源盜用的發生，並可在本伺服器與公司電話總機之間設定鎖碼地區，有效抑止外來入侵止盜打情事。
未來聲威網際科技將運用其核心技術，包括TTS語音合成、 ASR語音辨識、 CTI電腦電話整合技術等，在H.323、MGCP、SIP及TAPI等通訊協定上，開發植基於HiVocal通訊平台上的Softswitch及相關加值應用程式及產品，如: eReminder語音訊息提示系統、企業訊息整合系統(IP-UMS)、 Webcall server及client端應用程式等，提供企業客製化的語音、數據整合式通訊環境，提高VoIP設備功能的多元性及附加價值。
新聞聯絡人: 陳杏珠/ 行銷公關經理 / 聲威網際科技股份有限公司
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